Sesión online - Jueves 14 de mayo 12.00 p.m
En una sesión online de 30 minutos podrás comprobar cómo la solución dVelox Enterprise Customer Intelligence para la gestión de clientes de Apara, puede ayudar a tu empresa a reducir la propensión de abandono de tus clientes.
A través de los datos, se crean modelos para realizar acciones que identifican tu segmento objetivo; lo que te permite obtener un conocimiento más profundo de tus clientes e innovar en las estrategias de relación con tus clientes. Estos modelos indican las características de los clientes de mayor probabilidad de abandono en el corto, medio y largo plazo ordenados por su valor para la compañía. De manera que podrás evaluar el valor potencial de cada cliente. Además, podrás mantener relaciones estrechas y oportunas y te permitirá anticiparte a sus necesidades.
La sencillez de uso de esta herramienta hace que los responsables de Marketing trabajen con una gran independencia respecto al personal técnico.
A través de un caso práctico en predicción del abandono de clientes podrás analizar estas capacidades de la herramienta y comprobar por ti mismo el valor añadido que puede incorporar a tu empresa.
En 30 minutos averiguarás cómo:
- Identificar a tus clientes que ofrecen mayor probabilidad de abandono de clientes
- La propensión de abandono de tus clientes de forma automatizada y rápida
- Conocer las 3 causas por las que tus clientes te abandonarían
- Realizar simulaciones para evitar la fuga de clientes
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